엇박의 묘미

[책잡기-2024-047] 물고기는 존재하지 않는다 - 룰루 밀러 - 별 둘 - 0923

몽자크 — Mon, 23 Sep 2024 00:01:44 +0900

물고기는 존재하지 않는다 - 룰루 밀러

26쪽
착한 소년답게 데이비드는 어머니의 말을 들었다. 지도 만들기를 그만둔 것이다. 하지만 진짜 소년답게 데이비드는 어머니의 말을 듣지 않았다. 진정한 의미에서는 말이다.

55쪽
'혼돈'만이 우리의 유일한 지배자라고 아버지는 내게 알려주었다. 혼돈이라는 막무가내인 힘의 거대한 소용돌이, 그것이야말로 우연히 우리를 만든 것이자 언제라도 우리를 파괴할 힘이라고 말이다.

75쪽
수전은 데이비드를 사랑했고, 그가 세상을 사랑하는 방식을 사랑했다.

125쪽
인간이 살아가는 방법은 매번 숨 쉴 때마다 자신의 무의미성을 받아들이는 것이며, 거기서 자기만의 의미를 만들어내는 것이라고 말이다.

126쪽
그는 왜 그토록 약에 반대했을까? 그건 약이 사람을 실제보다 더 강력하다고 느끼게 하기 때문이다. 혹은 그의 표현을 빌리자면, 약이 "신경계가 거짓말을 하도록 강요"하기 때문이다.

139쪽
그리하여 <정신질환 진단 및 통계 편람>은 몇 차례에 걸쳐 수정되었다. 몇 가지는 건강하지 않은 특징들 항목에서 건강한 특징들 항목으로 옮겨졌다. '기만'이라는 용어는 '긍정적 착각'이라는 중립적 표현으로 바뀌었다. 1980년대 말에 이르자 약간의 자기기만은 강한 정신력에 더 유익하다는 사실이 널리 받아들여졌다.

202쪽
"긍정적 착각은 견제하지 않고 내버려둘 경우 그 착각을 방해하는 것은 무엇이든 공격할 수 있는 사악한 힘으로 변질될 수 있다"고 경고한 그 심리학자들의 말이 옳았던 것 같다.

148쪽
윌버타 도노반은 아기 엄마들이 자신에게 통제력이 있다는 착각이 심할수록 아기가 울음을 그치지 않을 때 우울한 엄마들보다 막막함을 더 심하게 느낀다는 것을 알아냈다.

189쪽
그가(다윈이) 지구의 수많은 생명들의 순위를 정하지 말라고 그토록 뚜렷이 경고한 이유는 "어느 무리가 승리하게 될지 인간은 결코 예측할 수 없"기 때문이다. 인간의 지력으로 도저히 다 이해할 수 없는 생태의 복잡성에 대한 이러한 조심스러움과 겸손함, 공경하는 마음은 사실 대단히 오래된 것이다. 이는 때로 "민들레 원칙"이라고도 불리는 철학적 개념이다. 민들레는 어떤 상황에서는 추려내야 할 잡초로 여기지지만, 다른 상황에서는 경작해야 하는 가치 있는 약초로 여겨지기도 한다.

227쪽
이것이 바로 다윈이 독자들에게 그토록 열심히 인식시키고자 애썼던 관점이다. 자연에서 생물의 지위를 매기는 단 하나의 방법이란 결코 존재하지 않는다는 것. 하나의 계층구조에 매달리는 것은 더 큰 그림을, 자연의, "생명의 전체 조직"의 복잡다단한 진실을 놓치는 일이다.

250쪽
일단 무언가에 이름을 붙이고 나면 더 이상 그걸 제대로 바라보지 않게 된다는 사실에 대한 연민이었다.

251쪽
그 "어류”라는 말은 어떤 의미에서 보면 경멸적인 단어다. 우리가 그 복잡성을 감추기 위해, 계속 속 편히 살기 위해, 우리가 실제보다 그들과 훨씬 더 멀다고 느끼기 위해 사용하는 단어다.
에모리대학의 유명한 영장류학자 프란스 드 발Frans de Waal은 이것이 인간이 항상 하는 일이라고 말한다. 우리의 상상 속 사다리에서 정상의 자리를 유지하기 위한 방법으로, 우리와 다른 동물들 사이의 유사성을 실제보다 과소평가하는 것 말이다. 드 발은 과학자들이 나머지 동물들과 인간 사이에 거리를 두기 위해 기술적인 언어를 사용함으로써 가장 큰 죄를 범하는 집단이라고 지적한다. 그들은 침팬지의 “키스”를 “입과 입 접촉"이라고 부르고, 영장류의 “친구”를 “특히 좋아하는 제휴 파트너”라고 부르며, 까마귀와 침팬지가 도구를 만들 수 있다는 증거에 대해서는 인류를 정의하는 종류의 도구 제작과는 질적으로 다른 것이라고 해석한다. 어떤 인지과제에서 동물들이 우리보다 뛰어나다면-예를 들어 특정한 새 종들은 수천 개의 씨앗이 있는 정확한 위치를 기억할 수 있다-그들은 그것을 지능이 아니라 본능이라고 치부한다. 이와 같은 수많은 언어적 수법을 드 발은 "언어적 거세”라고 표현했다. 즉 그것은 우리가 언어를 사용해 동물들의 중요성을 박탈하는 방식이자, 우리 인간이 정상의 자리에 머물기 위해 단어들을 발명하는 방식이라는 것이다.

266쪽
과학자들은 "긍정적 환상을 갖는 것이 목표를 성취하는 데 도움이 된다"는 말이 사실이라는 것을 밝혀냈다. 하지만 나는 서서히, 목표만 보고 달려가는 터널 시야 바깥에 훨씬 더 좋은 것들이 기다리고 있다는 걸 믿게 됐다.

267쪽
그 “질서”라는 단어도 생각해보자. 그것은 오르디넴ordinem이라는 라틴어에서 왔는데, 이 단어는 베틀에 단정하게 줄지어 선 실의 가닥들을 묘사하는 말이다. 시간이 지나면서 그 단어는 사람들이 왕이나 장군 혹은 대통령의 지배 아래 얌전히 앉아 있는 모습을 묘사하는 은유로 확장되었다. 1700년대에 와서야 이 단어가 자연에 적용되었는데, 그것은 자연에 질서정연한 계급구조가 존재한다는 추정-인간이 지어낸 것, 겹쳐놓기, 추측에 따른 것이었다. 나는 이 질서를 무너뜨리는 것, 계속 그것을 잡아당겨 그 질서의 짜임을 풀어내고, 그 밑에 갇혀 있는 생물들을 해방시키는 것이 우리가 인생을 걸고 해야 할 일이라고 믿게 되었다. 우리가 쓰는 척도들을 불신하는 것이 우리가 인생을 걸고 해야 할 일이라고. 특히 도덕적·정신적 상태에 관한 척도들을 의심해봐야 한다. 모든 자ruler 뒤에는 지배자Ruler가 있음을 기억하고, 하나의 범주란 잘 봐주면 하나의 대용물이고 최악일 때는 족쇄임을 기억해야 한다.

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[책잡기-2024-046] 가불 선진국 - 조국 - 별 둘 - 0916

몽자크 — Mon, 16 Sep 2024 00:01:28 +0900

가불 선진국 - 조국

173쪽
헌법 제119조는 "시장의 지배와 경제력의 남용을 방지하며, 경제 주체 간의 조화를 통한 경제의 민주화를 위하여 경제에 관한 규제와 조정을 할 수 있다"라고 규정한다. 헌법은 자유경쟁의 이름 아래 시장 약자를 몰락시키는 경제 질서를 상정하지 않는다. ...... 헌법이 용인하는 자본주의는 재벌로 대표되는 경제 권력이 시장을 지배하고 경제력을 남용하는 것을 금지하는 자본주의다. 재벌, 중소기업, 영세 자영업자, 노동자 등 각 경제 주체가 시장에서 갖는 현저한 힘의 차이를 직시하고, 이를 보정하는 자본주의다.

182쪽
현행 헌법 제119조 제2항은 "국가는 균형 있는 국민경제의 성장 및 안정과 적정한 소득의 분배를 유지하고, 시장의 지배와 경제력의 남용을 방지하며, 경제 주체 간의 조화를 통한 경제의 민주화를 위하여 경제에 관한 규제와 조정을 할 수 있다"라고 규정하고 있다.

184쪽
경제민주화가 정치적 화두가 되기 이전부터 법학자로서 오래전부터 강조해왔던 것이 1948년 제헌헌법 18조의 '이익균점권'이다. 즉, "영리를 목적으로 하는 사기업에서는 근로자는 법률이 정하는 바에 의하여 이익의 분배에 균점할 권리가 있다." 우파 노동운동가이자 대한민국 초대 사회부 장관이었던 우촌 전진한 선생의 사상이 반영된 조항이다. ...... 지금 이런 주장을 하면 완전히 '좌빨'로 비난 받을 것이다. 2022년 이념 지형이 1948년보다 '우편향'되었음을 보여주는 실례다. 물론 이익균점권의 내용은 법률에 위임되어 있기에 그 기준과 범위는 국회에서 논의되어야 한다. 그렇지만 이러한 권리를 규정한 1948년 헌법 정신은 우리에게 '오래된 미래'다.

217쪽
시민은 권위주의 체제를 자신의 손으로 무너뜨리고 정치적 민주화를 쟁취했다. 이제 남은 과제는 사회적 경제적 민주화다. 정치적 민주화의 요체가 자유권이라면 사회적 경제적 민주화의 요체는 사회권이다. 이제 연대와 공존의 원리가 새로운 시대정신이 되었고, 그 법률적 표현이 사회권이다. ...... 사회권은 국가가 베푸는 시혜가 아니라 시민의 '권리'다. 권리는 그 주체가 요구하고 주장해야 권리가 된다. 헤겔은 말했다. "의무만 있고 권리 주장이 없는 사람은 노예다."

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[책잡기-2024-045] 스마일- 김중혁 - 별 둘 - 0909

몽자크 — Mon, 9 Sep 2024 00:01:07 +0900

스마일 - 김중혁

30쪽
"글쎄, 불안은 비행기 좌석에 앉지도 못한 채 서성거리는 것이고, 겁은 비행기 좌석에서 일어나지도 못할 정도로 얼어버리는 거겠지."

84쪽
"의리 있는 사람과 의리 없는 사람으로 나뉘어 태어나는 게 아냐. 의리란 건 머리 위로 드리워진 구름 같은 거지. 바람에 따라 이리로 저리로 뭉쳐 다니는 거야. ......"

86쪽
"아니. 기록하지 말고 그냥 관찰만 해. 기록하면 기록이 사실처럼 보이게 되고, 사실이 아닌 것도 기록 때문에 진실인 것처럼 보이게 되거든. 일단 머릿속에 어떤 단어도 떠올리지 말고, 어떤 결론도 짓지 말고 바라보기만 해."

98쪽
세상에 상식 같은 거 쓸모없어. ...... 상식 같은 공동의 생각은 고인 물 같은 거야. 시간이 지나면 부유물로 혼탁해지고, 결국에는 썩게 되고, 세상에 악취만 더할 뿐이지."

109쪽
"세상에 믿지 못할 이야기가 어디 있어. 우리 구호 몰라? '아무리 낯선 행동이어도 이유가 있는 법이다. 우리는 언제나 관찰과 조사로 해답을 얻을 수 있다.'"

109쪽
"하긴. 오른손잡이로 태어났는데 왼손잡이의 부족원이 되어야 한다면, 그것도 괴로운 일이네."

119쪽
아무거나 좋다,라고 말할 때는 혼란스러운 마음의 상태를 상대방이 알아주길 바라는 거고, 상대방이 절묘한 선택을 해주길 기대하는 거야.
복잡하네.
바틀비의 영혼을 담는 거지. 나는 선택하지 않는 쪽을 선택하겠습니다. 나는 선택하지 않음으로써 당신의 선택이 주는 행운을 기대하겠습니다.

147쪽
그런다고 뭐가 달라져? 잘못을 인정한다고 달라져?
달라지는 일에만 관심을 갖는 거, 그게 당신네 부류들의 죄악이야. 알아? 달라지지 않을 것 같으면 아무것도 바꾸려고 하지 않잖아? 당신들이 미래를 다 알아?

155쪽
놀이공원 공사 전에 여기가 뭐였는 줄 알아?
별다른 시설은 없었던 걸로 아는데?
그래, 맞아. 아무것도 아니었지. 누군가에게는 아무것도 아니었지만 나하고 삼촌에게는 제일 좋아하는 산책길이었어. 좋아하는 나무와 그루터기 벤치가 있는 곳.

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[책잡기-2024-044] 적을수록 풍요롭다 - 제이슨 히켈 - 별 다섯 - 0902

몽자크 — Mon, 2 Sep 2024 00:01:28 +0900

적을수롭 풍요롭다 - 제이슨 히켈

19쪽
코로나바이러스는 어쩔 수 없는 상황으로 인해 (국민의 의지를 포함해) 정부가 아주 단호해지고 의지가 넘친다면 수년간 불가능하다고 여겼던 것들을 해낼 수 있다는 확실한 증거를 보여주었다. 보편적 기본소득, 채무 면제, 부유세, 필요한 경우 국유화와 그밖에 무엇이든. ...... 인위적으로 만들어진 욕구보다는 필요를 중심으로 사회를 재조명한다면, 우리가 함께 더욱 만족하고 분리되지 않는 세상을 다시 건설할 수 있다.

78쪽
지배층은 평민들이 농촌 공동체의 지속가능성을 위해서 공동으로 관리하던 목초지, 숲, 강에 울타리를 치고 사유화했다. 그것들은 한마디로 재산이 되었다. 이러한 과정은 '인클로저'라고 알려져 있다. 인클로저 운동기간 동안 수천개의 농촌 공동체가 붕괴되었다. ...... 인클로저는 자본주의자들에게 이전에는 금지되었던 거대한 규모의 토지와 자원들을 소유할 수 있게 해주었다. ...... 선행 축적은 순수한 저축의 과정이 아니었다. 약탈의 과정이었다. ...... 자급자족 경제가 무너지고 공유지에 울타리가 쳐지면서, 사람들은 임금을 받기 위해 노동력을 팔 수밖에 없었다.

86쪽
인클로저는 국내에서 일어난 식민지화의 과정이었고, 식민지화는 인클로저의 과정이었다.

87쪽
자본주의하에서 성장은 새로운 개척지를 필요로 하며 늘상 개척지로부터 가치를 뽑아내고는 가치에 대한 지불은 하지 않는다. 즉 자본주의는 성격상 본질적으로 식민주의적이다.

89쪽
농민들은 생산성을 기준으로 할당받았기에 토지를 이용하기 위해 생산을 증대하는 방법을 고안해야만 했다. ...... 이는 생산성 증대와 생산량 극대화라는 정언명령이 처음으로 사람들의 삶을 지배했다는 것을 의미했다. 생산은 더이상 필요의 충족에 관한 것도, 지역의 자급에 관한 것도 아니었다. 대신 그것은 이익을 중심으로, 자본의 이득을 위해 조직되었다.

91쪽
농업의 상업화로 인해 총생산량이 증가할 때 '증진'이라는 것은 오로지 토지 소유주의 이익뿐이었다. 생산물이 급증했던 시기에 평민들은 두세기 동안 식량난을 겪었다. ...... 여기서 파악해야 할 요점은 자본주의를 특징짓는 엄청난 생산력의 발생이 인위적 희소성의 상태를 만들어내고 유지하는 데 달려있다는 것이다. 희소성과 굶주림의 위협은 자본가의 성장 동력으로 작용했다. 희소성은 실제로는 자원이 부족하지 않았다는 점에서 인위적이다. ...... 지배층의 축적이라는 바로 그 과정에서 희소성이 조장되었다.

99쪽
인류학자들은 세상을 보는 이러한 방식을 애니미즘이라고 부른다. 모든 생명체는 상호 연결되어 있고 동일한 정신이나 본질을 공유한다는 생각이다. ...... 1500년 이후 득세하기 시작한 새로운 경제 시스템은 토지, 토양, 지표면 아래 광물과의 새로운 관계를 필요로 했다. 그런 관계 중 하나는 소유, 추출, 상업화, 끊임없이 증가하는 생산성, 혹은 당시의 화법으로 표현하면, '증진'에 토대를 두었다. 어떤 것을 소유하고 추출하려면 그것을 대상으로 삼아야 한다.

167쪽
이원론은 세계를 둘로 나누려는 강력한 집단의 필요를 충족시켜주었으므로 확고하게 자리를 잡게 되었다. 자연이 대상이 되자 원하는 일은 무엇이든 할 수 있었다. 소유와 추출에 대해 남아 있던 윤리적 제약이 전부 제거되어 자본에게 큰 기쁨을 안겨주었다. 대지는 재산이 되었다. 생명체는 물건이 되었다. 생태계는 자원이 되었다.

112쪽
이원론은 인간과 자연, 주체와 대상 사이를 분명하게 구분했다. ...... 신체 역시 대상화되었다. ...... 1600년대 동안 데카르트의 관점은 몸을 통제하고, 몸의 열정과 욕망을 부수고, 몸에 규칙적이고 생산적인 질서를 부과하기 위해서 사용되었다. ...... 당시 서구 기독교에서 대중화된 칼뱅주의 산하에서는 이윤이 도덕적 성공의 상징, 구원의 증거가 되었다. ...... 생산성 경쟁에서 뒤처져 빈곤에 빠진 사람들에게는 죄인이라는 낙인이 찍혔다. 가난은 땅에서 쫓겨난 결과가 아니라 개인의 도덕적으로 실패한 징후로 비춰졌다. ...... 몸에 대한 데카르트의 이론으로 인해 인간 노동이 자기로부터 분리될 수 있고, 추상화될 수 있으며, 자연과 마찬가지로 시장에서 교환될 수 있다는 생각이 가능해졌다. ...... 인클로저가 낳은 난민들은 권리를 지닌 주체로서가 아니라 자본주의의 성장을 위해 훈련되고 통제되어야 할 노동 집단으로 인식되었다.

116쪽
자본은 보잘것없는 정도라 해도 유럽의 프롤레타리아 노동자들(주로 남성들)에게 임금을 지불했던 반면, 그들을 재생산하는 노동자들(대부분 여성)에게는 아무것도 지불하지 않았다. 여성들은 남성들의 음식을 만들었고 아픈 남성들을 돌보았으며, 다음 세대에 노동자가 될 이들을 양육했다. 사실상 생계수단과 임금노동으로부터 여성을 단절시키고 재생산의 역할로만 제한함으로써 오늘날 우리에게 있는 가정주부의 전형을 처음으로 만든 것이 인클로저였다. 새로운 자본주의 시스템에서 지배층은 잠재적인 여성노동자 집단을 사실상 공짜로 착취했다. 이러한 과업에도 데카르트의 이원론이 활용되었다. 이원론적 틀 안에서 육체는 하나의 스펙트럼으로 펼쳐졌다. 여성은 남성보다 '자연'에 더 가깝다고 인식되었다. 이에 따라 여성들은 종속되고 통제되고 착취당하는 대우를 받았다.

117쪽
식민화된 이들은 인간과 자연의 이원론적 원리를 받아들이기를 거부했다는 바로 그 이유 때문에 '원시적'이라고 간주되었다. ...... 이는 '문명화'의 이름으로 수행되었다. 문명화되고, 온전하게 인간이 되기 위해(그리고 기꺼이 자본주의 세계경제의 참여자가 되기 위해), 선주민들은 애니미즘의 원리를 포기할 수밖에 없었고 자연을 물건으로 간주하도록 강요당했다.

120쪽
우리가 계속해서 쌓여가는 대멸종 위기에 관한 통계수치에 너무나 태연하게 반응하는 것은 놀랍지 않다. 우리는 이러한 정보를 놀랍도록 침착하게 받아들이는 습관을 갖고 있다. ...... 결국 자본주의의 핵심 원리는 이것이다. 세계란 실제로 살아 있지 않고, 확실히 우리의 친척도 아니며, 오히려 추출되고 버려지는 물건일 뿐이다. 그리고 여기에는 이곳에서 살아가는 인간 존재 대다수도 포함된다. ...... 데카르트는 과학의 목적이 "우리 자신을 자연의 주인이자 소유자로 만드는 것"이라고 주장했다.

123쪽
그러나 기술이 성장에 기여하는 가장 주요한 방식은 느닷없이 돈을 만들어내는 것이 아닌, 자본이 전유의 과정을 확장하고 강화할 수 있게 만드는 것이었다.

129쪽
이 시스템은 끊임없이 확장하기 위해 프로그램된 멈출 수 없는 기계, 저거너트juggernaut가 된다. ...... 자본의 관점에서 보면, 이윤만으로는 안 된다. 이윤은 의미가 없다. 중요한 건 성장이다. ...... 기업이 성장에 실패하면 투자자들이 철수할 테고, 그러면 기업은 무너지기 때문이다. 선택은 극명하다. 성장하거나 죽거나. ...... 투자자들은 왜 이렇게 부단한 성장 추구에 참여할까? 자본은 가만히 앉아 있으면 (인플레이션, 감가상각 등으로 인해) 가치를 잃기 때문이다. 그래서 자본이 축재자의 손에 쌓이면 성장에 대한 엄청난 압력이 생겨난다. 자본이 더 많이 축적될수록 압력도 더 많이 형성된다.

133쪽
인클로저 운동은 하나의 해결책이었다. 식민화도 ...... 대서양 노예무역도 ...... 중국과의 아편전쟁도 ...... 하나같이 폭력적이었던 각각의 해결책들은 자본의 성장에 있어 전유와 축적을 위한 새로운 경계를 열어젖혔다.

143쪽
사회적인 붕괴를 피하려고 영속적인 성장을 필요로 하는 기묘한 처지에 놓이는 것이다. ...... 성장이 멈추면 기업은 파산하고, 정부는 사회 서비스에 돈을 대기 위해 버둥거리고, 사람들은 일자리를 잃고, 빈곤이 증가하며, 국가는 정치적으로 취약해진다. 자본주의하에서 성장은 인간 사회 조직이 선택할 수 있는 옵션이 아니라 모두를 볼모로 잡는 정언명령이다.

209쪽
효율성 향상에도 불구하고 원료 처리량의 증가가 발생하는 것이 아니라 효율성 향상 때문에 원료 처리량의 증가가 발생한다. ...... 성장의 정언명령에 묶여, 기술은 적은 시간에 같은 양의 일을 하는 것이 아니라 같은 시간에 더 많은 일을 하는 데 사용된다. ...... 거듭 반복하건대, 성장의 정언명령이 최고 기술이 주는 모든 이익을 없애버린다.

238쪽
GPI는 개인의 소비 지출(이는 GDP의 출발점이기도 하다)에서 출발하여 소득 불평등뿐 아니라 경제활동의 사회적 환경적 비용을 조정한다. 성장의 효용뿐 아니라 비용을 계산한 측정치이기 때문에 경제에서 무슨 일이 일어나는지에 대한 좀더 균형 잡힌 시각을 제공해준다.

241쪽
다시 한번 말하지만, 연구자들은 중요한 것은 소득 자체가 아니라 소득이 어떻게 분배되는가라는 점을 발견했다. 불평등한 소득분배를 가진 사회에서는 사람들이 덜 행복한 경향을 보인다. ...... 그것은 사회적 신뢰와 응집력 그리고 연대를 잠식한다. ...... 소비에서도 비슷한 일이 일어난다. ...... 우리가 끊임없이 더 많은 것을 원하는 까닭은 그것이 필요해서가 아니라 이웃에 뒤처지지 않기를 바라기 때문이다.

242쪽
공정하고 보살핌이 충분한 사회, 모든 이들이 사회적 재화에 공평한 접근권을 갖는 곳이라면 일상의 기본적 필요를 어떻게 해결할지를 염려하는 데에 시간을 쓸 필요가 없어진다. 그들은 삶의 예술을 즐길 수 있다. 이웃들과 끊임없는 경쟁 속에 있다고 느끼는 대신, 사회적 연대의 유대감을 만들 수 있다. 이 결과는 훨씬 낮은 1인당 GDP에도 불구하고 미국보다 훨씬 높은 행복 수준을 가진 나라들이 왜 그렇게 많은지를 설명해준다. ...... 인간은 공유하고 협동하고 공동체를 이루도록 진화했다. 우리는 이런 가치들을 표출할 수 있는 환경에서 번영하며, 그것을 질식시키는 환경에서는 고통을 겪는다.

247쪽
공공 서비스는 민간 서비스로 수행될 때보다 거의 언제나 덜 (탄소) 집약적이다. ...... 수돗물은 병입 생수에 비해 덜 집약적이다.

249쪽
사람들의 소득이 갖는 복지 구매력을 향상시키고, 어떤 추가적 성장의 필요 없이도 모두가 번영하는 삶을 만들 수 있다. 정의justice는 성장의 정언명령에 대한 해독제다. 그리고 기후위기를 해결하는 열쇠다. ...... 그런데도 여전히 성장주의 서사는 엄청난 위세를 떨치고 있다. 왜일까? 성장이 우리 사회의 가장 부유하고, 가장 권력 있는 분파들의 이해에 복무하기 때문이다. ...... 이러한 데이터를 검토해보면, 성장주의는 이데올로기에 지나지 않는다는 사실이 분명해진다. 우리 공동의 미래를 희생하여 소수에게 이익을 가져다주는 이데올로기 말이다.

261쪽
우리가 이미 가진 것을 좀더 공평하게 공유하는 방법들을 찾을 수 있다면, 지구를 더 많이 강탈할 필요가 없다. ...... 좀더 공평한 사회에서 사는 것과 생태적 재앙의 위험을 감수하는 것 사이의 선택. ...... 그들은 지금과 같은 세계 소득분배를 유지하기 위해 지구를 희생시키는 편을 택할 것이다.

266쪽
한 세대 뒤인 1968년, 미국의 정치인 로버트 케네디는 캔자스 대학에서 한 연설에서 같은 메시지를 전했다. "GDP는 우리의 위트도 용기도, 우리의 지혜도 배움도, 우리의 열정도 조국에 대한 사랑도 측정하지 않습니다. (...) 그건 간단히 말해서, 삶을 가치 있게 만드는 것을 제외한 모든 것을 측정합니다." ......GDP는 사회적 생태적 비용을 외재화한다.

272쪽
탈성장은 GDP를 줄이는 것에 관한 이야기가 아니다. ...... 탈성장은 전체적으로 다른 종류의 경제로 전환하는 것이다. 일단 탈성장 경제는 성장을 필요로 하지 않는다. 자본의 끝없는 축적 대신, 인간의 번영과 생태적 안정성을 중심으로 조직된 경제다. ...... 실제로 우리는 사람들의 삶을 향상시키면서 탈성장을 할 수 있다. ...... 사실 성장 지향 체제에서는 인간의 욕구를 충족시키는 것을 회피하고, 심지어 욕구 자체를 영구화하는 것이 목표일 때도 많다.

276쪽
전자 쓰레기의 대부분은 계획적 진부화로 인해 만들어진다. ...... 우리는 자본주의를 합리적 효율성에 기반하여 건설된 체제라고 생각하지만, 현실에서는 정확히 반대다. 계획적 진부화는 일종의 의도된 비효율성이다. 비효율성은 이윤을 극대화한다는 측면에서 (기괴하게도) 합리적이다. 하지만 인간의 필요라는 관점에서 보면, 그리고 생태학의 관점에서 보면, 이는 미친 짓이다. ...... 혹자들은 너무 많은 스마트폰이나 세탁기를 구입하는 개인을 비난하고 싶겠지만, 그건 핵심을 놓치는 것이다. 사람들은 이런 기계의 희생자다. 개인을 비난하는 것은 우리의 주의를 체계적인 원인들로부터 엉뚱한 곳으로 돌리게 만든다.

283쪽
광고 줄이기는 ...... 광고 때문에 쉼 없이 교란당하는 대신 우리의 판단, 상상력, 창조성을 따를 수 있게 된다. 그리고 우리는 이런 (옥외 광고) 공간들을 예술과 시로, 또는 공동체를 건설하고 내재적 가치를 드러내는 메시지들로 채울 수 있다.

295쪽
미국에서 수행된 연구들은 소득 변수를 통제하더라도 짧게 일하는 사람들이 길게 일하는 사람들보다 더 행복하다는 것을 보여주었다. ...... 여가 시간이 더 적은 이들이 보다 집중적인 소비를 하는 경향이 있다. 그들은 고속 여행, 배달 식사, 충동구매, 쇼핑을 통한 기분 전환 등등에 의존한다. ...... 대조적으로 사람들이 일에서 벗어나 여유를 갖게 되면 생태적 영향이 더 적은 활동에 끌리는 경향을 보인다. 운동, 자원봉사, 학습, 친구나 가족들과 어울리기 같은 활동들 말이다. ...... 노동시간 단축은 우리가 취할 수 있는 가장 직접적이고 효과적인 기후 정책 중 하나다. ...... "전반적으로, 현재의 연구들은 노동시간 단축이 잠재적으로 사회에 삼중의 배당을 제공한다는 것을 시사한다. 실업을 줄이고, 삶의 질을 높이며, 환경적 압력을 줄인다."

298쪽
노동생산성 향상이 자본에 의해 전유되었기 때문이다. 노동시간을 줄이고 임금을 올리는 대신에, 기업들은 초과 이윤을 호주머니에 넣고 종업원들에게는 계속 이전과 같은 만큼 일하도록 만들었다. 말하자면, 생산성 향상이 인간을 노동으로부터 해방시키는 데 이용된 게 아니라 끊임없는 성장의 연료가 되었던 것이다. ...... 대체로 우리는 자본주의가 자유와 인간 해방의 원칙을 중심으로 조직되었다고 생각한다. 자본주의가 우리에게 팔아먹은 이데올로기가 그것이다. ...... 진정한 자유의 약속은 영원히 유예된다.

300쪽
그러나 소득 불평등만이 문제가 아니다. 부의불평등 역시 문제다. ...... 이러한 유형의 불평등이 갖는 문제는 부유층이 채굴 임대업자가 된다는 점이다. 돈과 자산을 쓸 수 있는 것 이상으로 축적하게 되면서. 그들은 부를 외부로 임대한다(그것이 주택이나 상업 자산이든, 특허권이든, 대부든 상관없이 말이다). ...... 사람들은 단지 부자들에게 임대료와 빚을 갚기 위해, 실제로 필요로 하는 것 이상을 얻으려고 더 많이 일을 하고 돈을 모아야 하기 때문이다. 거의 현대판 농노제나 다름없다.

303쪽
우리가 과도한 산업 생산의 규모를 줄이면 노동, 소득, 부를 보다 공평하게 분배함으로써 생계에 미치는 영향을 완화할 수 있다. ...... 인간의 복지에 관해서라면, 중요한 것은 소득 자체가 아니라는 것을 기억하자. 문제가 되는 것은 소득의 복지 구매력이다. ...... 우리는 지속적인 소득 증가가 필요하지 않도록 커먼즈들을 복원하건, 새로운 커먼즈를 창출하는 선택을 할 수 있다.

307쪽
실업의 끊임없는 위협은 일자리의 인위적 희소성에 기인한다. ...... 불평등은 소득의 인위적 희소성을 영속화한다. ...... 계획적 진부화는 인위적 희소성의 또 하나의 전략이다. ...... 시간에 대한 인위적 희소성도 ...... 기업에 돈을 지불하는 것 말고는 선택지가 없게 만든다. ...... 거듭해 말하건대, 희소성은 성장을 위해, 의도적으로, 창출된다는 것이 분명해진다. ...... 성장 지향의 체제 속에서, 목표는 인간의 필요를 충족하는 것이 아니라, 인간의 필요 충족을 회피한다. 이는 불합리하며 생태적인 폭력이다. ...... 희소성이 성장을 위해 창출된다면, 인위적 희소성을 뒤집음으로써 성장을 불필요하게 만들 수 있다. 공공재의 탈상품화, 커먼즈 확장, 노동시간 단축과 불평등 감소를 통해 우리는 사람들로 하여금 추가적인 성장의 요구 없이도 잘 살아가는 데 필요한 재화에 접근하도록 보장할 수 있다. ...... 결과적으로 경제는 덜 만들어낼 것이고, 그렇다, 필요도 덜 하게 될 것이다. 더 작지만 그럼에도 훨씬 풍요로워질 것이다. ...... 풍요가 성장의 해독제임이 드러나는 것이다.

314쪽
아마도 데이비드그레이버만큼 이를 잘 표현한 이도 없을 것 같다.
"(부채 탕감은) 그것이 실제 인간의 고통을 경감해주기 때문만이 아니라, 화폐가 절대적인 게 아니라는 점을 우리 스스로에게 환기하는 방식이라는 점에서 유익하다. 부채를 지불하는 것은 윤리의 핵심이 아니며, 이 모든 것은 인간이 배치한 장치이다. 만약 민주주의가 뭔가 의미가 있다면, 그것은 모든 것을 다른 방식으로 배치하는 데 동의할 수 있는 능력일 것이다.

317쪽
은행들은 대부하는 모든 것에 원칙을 만들지만, 자기들이 지불해야 할 이자에 필요한 돈은 만들지 않는다. 언제나 적자고 언제나 희소성이 존재한다. 이러한 희소성은 격심한 경쟁을 만들고, 모든 이들이 (더 많은 빚을 지는 걸 포함해서) 부채를 되갚기 위해 돈을 벌 방법을 찾아 나서게 한다. 당신이 의자 뺏기 놀이를 본 적이 있다면, 이게 어떻게 돌아가는지 이해할 것이다. ...... 그러나 진정 인간 본성이 우리를 그렇게 행동하도록 만드는 것일까? 아니면 단지 게임의 규칙이 인간을 그렇게 만드는 걸까?

324쪽
하지만 직접 민주주의를 통해 그룹들이 집단적으로 결정을 내리도록 요청받자 놀라운 일이 벌어졌다. 68퍼센트가 이기적 소수를 통제하고 그들의 파괴적 충동을 제어할 수 있었다. ...... 여기서 문제가 되는 것은 '인간 본성'이 아니다. 소수의 사람들이 본인의 사적 이익을 위해 우리의 집단적 미래를 방기하는 일이 허용되는 어떤 정치체제가 문제인 것이다. ...... 소득분배가 점점 불평등해질수록, 부유층의 경제 권력은 정치 권력의 증가로 직접 전환된다. 부유층이 우리의 민주주의 체제를 장악해버렸다. ...... 보다 생태적인 경제를 위한 우리의 투쟁이 성공하려면 민주주의를 가능한 한 확장하려고 노력해야 한다. ...... 즉 자본주의는 반민주적이 되는 경향을 가지며, 민주주의는 반자본주의적이 되는 경향을 갖는다.

340쪽
아추아족에게 정글이란 단지 생존의 원천이 아니다. 친밀한 연결과 유대로 가득 찬 영역이다. ......아추아족은 자신들과 비인간 사람들이 근본적으로 상호 의존적이라는 것을, 그리고 그들 없이 자신들은 아무것도 아니라는 것을, 존재하지 못한다는 것을 알고 있다. 그들의 운명은 하나로 묶여 있다.

344쪽
맞다, 인간은 큰부리새를 사냥하고 덩이뿌리를 캐지만, 이런 활동이 추출이 아니라 교환이라는 생각 위에서 이루어진다. 이는 상호 존중의 문제다. 여기서 작동하는 도덕적 코드는 절대로 취하지 않는다는 것(그렇다면 금방 붕괴에 이를 것이다)이 아니라, 다른 쪽이 기꺼이 줄 수 있는 이상을 취하지 않아야 한다는 것이다. 달리 말해 생태계가 재생할 수 있는 한도를 넘어서지 않아야 한다. 그리고 당신이 의지하는 생태계를 파괴가 아닌 풍부하게 만들 수 있는 행위를 통해, 반드시 이를 되돌려주도록 해야 한다.

347쪽
(애니미즘의) 핵심 원칙은 한문장으로 축약될 수 있다. 모든 것이 긴밀히 연결되어 있으므로 그에 따라 행동하라. ...... 원주민들은 생명을 보호해 왔다. ...... 자비심이 우러나서 혹은 그것이 아름다워서가 아니다. 그들이 모든 존재의 근본적인 상호 의존성을 인식하고 있기 때문이다.

364쪽
지능의 단순 비교는 다른 유형의 지능이 어떻게 작동하는지를 이해하지 못하게 만들고 만다.

367쪽
사자가 사냥하는 장면을 본 적이 있다면 알겠지만, 포식의 순간들을 확대해 보면 그것들은 확실히 끔찍하다. 하지만 시야를 넓히면 뭔가 다른 일이 일어나고 있음이 뚜렷해진다. 포식은 균형과 평형에 관한 어떤 것으로 드러나기도 한다. 예를 들어 알래스카의 늑대는 순록의 개체 수를 억제해준다. ...... 이러한 상호 의존은 생태계의 역량과 복원력을 키우고, 말 그대로 네트워크를 살찌운다.

370쪽
비윤리적인 것은 당신이 필요한 것 이상으로, 당신이 되돌려줄 수 있는 것보다 많이 취하는 것이다. 비윤리적인 것은 착취, 추출, 그리고 아마도 가장 나쁜, 폐기다. ...... 재생가능한 것 이상을 추출하지 않고, 안전하게 흡수할 수 있는 것 이상을 폐기하지 않는다. ...... 당신이 농장을 공장이 아닌 생태계로 다룬다면, 농산업의 단기적 추출 논리에 반하는 땅과의 관계 맺기부터 시작해야 할 것이다.

379쪽
결국 우리가 '경제'라고 부르는 것은 우리가 서로와 맺는, 그리고 생명세계의 나머지와 맺는 물질적 관계다. 우리는 스스로에게 물어야 한다. 이 관계가 어떠하기를 바라는가? 지배와 추출의 관계이기를 바라는가 아니면 호혜와 돌봄의 관계이기를 바라는가?

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[책잡기-2024-043] 나라 없는 사람 - 커트 보네거트 - 별 셋 - 0826

몽자크 — Mon, 26 Aug 2024 00:01:05 +0900

나라 없는 사람 - 커트 보네거트

19쪽
내가 보기에 진화는 엉터리다. 인간은 정말로 한심한 실패작이다. 우리는 은하계 전체에서 유일하게 생명이 살 수 있는 이 친절한 행성을 교통수단이라는 야단법석으로 한 세기 만에 완전히 망가뜨렸다. 정부는 마약과의 전쟁을 선포했지만 마약은 석유 다음이다. 석유란 얼마나 파괴적인가! 당신의 차에 기름을 조금만 넣으면 시속 백 마일로 달리면서 이웃집 개를 깔아뭉갠 다음, 대기권을 찢어발길 수 있다. 호모사피엔스라는 영특한 이름을 달고서 뭘 망설이는가? 아예 박살을 내버리면 어떨까? 누구 원자폭탄 가진 사람? 과거엔 귀했지만 지금은 널린 게 원자폭탄 아닌가?

21쪽
사실 기독교와 사회주의는 똑같이, 인간은 누구나 평등하게 창조되었고 어느 누구도 굶주려서는 안 된다는 명제를 실현하고자 한다.

55쪽
나는 여자가 무엇을 원하는지 안다. 가능한 한 많은 사람들과 이야기를 나누는 것이다. ...... 남자들은 무엇을 바라는가? 많은 친구를 바란다. ...... 오늘날 대부분의 사람들은 결혼을 하면 딱 한 사람과 가정을 이룬다. 신랑은 친구가 하나 생기는데 그나마 여자다. 신부는 이야기 상대가 하나 생기는데 그나마 남자다. 부부싸움이 벌어지면 사람들은 대개 돈이나 권력이나 섹스나 자녀 양육 같은 것 때문에 싸운다고 생각한다. 사실 두 사람은 자기도 모르게 상대방에게 이렇게 말하고 있는 것이다. "당시만으론 사람이 너무 모자라!" 남편과 아내와 아이 몇 명만으론 가족이라 할 수 없다. 그건 아주 허술하고 취약한 생존 단위다. 일전에 나는 나이지리아에서 이보 족 남자를 만났는데, 그에겐 친한 친척이 육백 명이나 되었다.

71쪽
재즈 역사가이자 훌륭한 작가이고 무엇보다 나의 절친한 친구인 앨버트 머리가 한 말에 따르면, 이 나라에 노예제-결코 완전히 치유되지 못할 잔학 행위-가 번성했던 기간의 평균 자살률은 노예보다 노예 소유주 쪽이 훨씬 높았다고 한다. 머리가 생각하기에 그 이유는 노예들에겐 우울증을 해결할 방법이 있었던 반면, 노예 소유주들에겐 그런 것이 없었다는 것이다. 노예들은 블루스를 연주하고 노래함으로써 노인자살 충동을 떨칠 수 있었다. 머리가 제시하는 또다른 이유도 나에겐 꽤 합당하게 들린다. 즉 블루스는 우울증을 집 밖으로 날려버리지는 못하지만 음악을 연주하는 방 안 구석으로 쫓아버릴 수는 있다는 것이다.

91쪽
이그나츠 제멜바이스 역시 세균이 각종 질병을 일으킨다고 믿었다. ...... 제멜바이스는 병원 일과를 세심하게 관찰한 후 의사들이 환자들을 감염시키고 있다는 의혹을 품기 시작했다. ...... 제멜바이스는 시험 삼아 의사들에게 산모들을 만지기 전에 손을 씻으라고 제안했다. ...... 그를 손가락질하던 의사들이 마침내 경멸과 비웃음과 냉소를 접고 하나 둘씩 그의 제안에 동의하기 시작했다. 그렇게 해서 의사들은 지저분한 손에 비누칠을 하고 손톱 밑을 솔로 문질러 닦에 되었다. 산모들이 더이상 죽지 않았다. ...... 제멜바이스는 빈 사회에서 의학을 이끌던 지도자들, 즉 의료계의 억측가들로부터 어떤 사례를 받았을까? 그는 병원에서 쫓겨났을 뿐 아니라, 그 덕분에 수많은 사람이 목숨을 구한 오스트리아라는 나라 자체에서 쫓겨났다. 제멜바이스는 헝가리의 한 시골 병원에서 생을 마감했다. ...... 그렇게 해서 오늘날 우리도 똑바로 주시해야 할 억측가들에 관한 사실 하나가 드러났다. 우리도 정신 차려야 한다는 것이 그것이다. ...... 그들에게 중요한 것은 이목을 집중시키는 것, 그래서 아무리 무지하더라도 그들의 억측이 언제까지나 유지되는 것이다. 그들이 증오하는 것이 있다면 그것은 현명한 사람이다. 그러니 어떻게든 현명한 사람이 되어달라.

96쪽
유진 데브스는 선거 유세에서 다음과 같이 말했다. "하층 계급이라는 것이 존재하는 한 나는 하층 계급입니다. 범죄인자라는 것이 존재하는 한 나는 범죄형입니다. 구속된 영혼이 존재하는 한 나는 자유롭지 않습니다." ...... 아침마다 잠에서 깨어나 침대에서 가재처럼 기어나올 때 당신은 이런 말을 하고 싶지 않은가?

110쪽
그러나 윌리엄 셰익스피어가 오래전에 말했듯 "악마는 목적을 달성하기 위해 성경 구절을 인용한다."

110쪽
한 남자는 샌프란시스코에서 이런 편지를 보냈다. " ...... 사람들을 죽이고 그들의 나라를 파괴하면서 어떻게 그들을 '구한다'는 것이죠? 우리가 곧 공격당할 거라는 믿음만으로 어떻게 먼저 공격을 해댈 수 있을까요? ...... "

128쪽
알렉스 삼촌이 무엇보다 개탄한 것은, 사람들이 행복할 때 행복을 느끼지 못한다는 것이었다. 그래서 우리가 한여름에 사과나무 아래서 레모네이드를 마시면서 윙윙거리는 꿀벌들처럼 이런저런 이야기를 주고받을 때면 삼촌은 즐거운 이야기를 끊고 불쑥 큰 소리로 외쳤다. "이게 행복이 아니면 무엇이 행복이랴!" 그래서 지금은 나도 그러고, 내 자식들도 그러고, 내 손자들도 그런다. 여러분에게 진심으로 부탁하건대, 행복할 때 행복을 느끼고 그 순간에 나처럼 외치거나 중얼거리거나 머릿속으로 생각해보라. "이게 행복이 아니면 무엇이 행복이랴!"

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[책잡기-2024-042] 식당으로 대박내는 법 - 권세윤 - 별 셋 - 08019

몽자크 — Mon, 19 Aug 2024 00:01:57 +0900

식당으로 대박 내는 법 - 권세윤

49쪽
누가 가르쳐준 것은 아니지만 실제 가게에서 동작 분석을 해보니 주문 후 약 7분이 지나면 두리번거리고, 8분이 지나면 두리번거리는 횟수가 늘고, 9~10분이 지나면 음식이 왜 안 나오는지 지나가는 직원에게 물어본다는 사실을 알게 되었다.

51쪽
왜냐하면 홀 직원, 주방 직원들은 척 보면 안다. 경험이 있는 사장인지 아닌지를. 사장이 직원에게 휘둘리는 음식점은 엉망진창이 된다.

58쪽
아이템은 두 번째다. 첫 번째는 누가 뭐래도 시스템이다. 시스템 없는 아이템은 진행되지 않고, 발전되지 않으며, 성장하지 않는다.

64쪽
"이래 가지고 남는 게 있어요?" 그렇게 말하는 손님이 점차 늘어나면, 손님은 더 오게 되고 선순환이 일어난다.

85쪽
한 번 "이 돈 내고 이걸 먹어?"라는 말이 나오면 그 음식점은 폐업 수준까지 흘러간다.

85쪽
손님들이 음식점에 재방문하는 기본 조건은 '이전 상태의 유지'지, '항상 향상되는 음식'이 아니다.

86쪽
딱 정해진 것은 아니지만 손님들이 바라보는 음식점에 대한 관점은 음식 맛, 재료의 상태, 음식물 재활용 여부, 청결, 친절, 원산지 표기 등의 순서라고 생각한다.

101쪽
더본코리아 백종원 대표는 "오픈 날에는 테이블을 두 개 빼라"고 한다. ...... 예상 인원을 충분히 뽑았겠지만 테이블 두 개를 없앰으로써 사장 입장에서는 심리적 안정감을 갖고, 손님 입장에서도 밀린 상태로 대기하는 것을 그나마 줄일 수 있다는 측면으로 보인다.

115쪽
일곱 번의 기회는 이렇다. '인사, 자리 안내, 주문, 서빙, 추가 주문, 계산, 인사'다. 이 중에서 두 가지 이상만 만족스러워도 손님들은 재방문을 하더라는 말이다.

162쪽
그래서 대박집에는 공부, 경험, 시행착오 이 세 가지가 곳곳에 숨어 있다.

210쪽
김민영 대표는 이렇게 조언했다. "단순히 호떡을 파는 사람이 아닌 가치와 서비스를 팔고, 나아가 문화를 만드는 사람이라는 마인드로 호떡을 팔았다. 남들과 똑같아서는 동종 업계에서 살아남을 수 없다. 서비스든 마케팅이든 자신만의 특화된 차별성을 만들라."

233쪽
<김밥 파는 CEO>의 저자 김승호 대표는 ....... 2015년 11월에 '공정서비스 권리 안내'라는 글을 페이스북에 올렸다. "우리 직원이 고객에게 무례한 행동을 했다면 직원을 내보내겠습니다. 그러나 우리 직원에게 무례한 행동을 하시면 고객을 내보내겠습니다. 상품과 대가는 동등한 교환입니다. 우리 직원들은 훌륭한 고객들에게 마음 깊이 감사를 담아 서비스를 제공하겠지만 무례한 고객에게까지 그렇게 응대하도록 교육하지는 않겠습니다. 우리 직원들은 언제 어디서 무슨 일을 하든지 항상 존중을 받아야 할 훌륭한 젊은이들이며 누군가에게는 금쪽같은 자식이기 때문입니다. 직원에게 인격적 모욕을 느낄 언어나 행동, 큰 소리로 떠들거나 아이들을 방치하여 다른 고객들을 불편하게 하는 행동을 하실 경우에는 저희가 정중하게 서비스를 거부할 수 있음을 알려드립니다."

253쪽
2015년 7월 국민연금연구원이 '중고령자 경제생활 및 노후준비 실태'라는 연구보고서를 내놓았다. ...... 10개의 음식점 중에서 5개는 월수입 100만 원 미만, 2개는 월수입 150만 원, 3개는 월수입 200만 원 이상이라고 볼 수 있다.

269쪽
'더 나은 것'을 연구하는 것도 좋지만, '다름'을 찾아가는 것이 훨씬 더 큰 가치를 만들어낸다. ...... 각각의 단품은 국내 최초가 아니다. 하지만 조합으로 보면 최초다. 조합은 아무나 따라 할 수 없다. ...... '하고 싶은 음식'을 '발견'하여, '나만의 방식'이라는 '가치'를 더하면 그 음식점만의 '온리원'이 된다는 얘기다. ...... 맹목적으로 일만 하는 개미보다 맨날 노래 부르고 놀던 베짱이가 뛰어난 노래 실력으로 가수가 된다. '맨날 노래 부르고 놀던' 것이 가치로 바뀌는 것이다.

279쪽
음식점의 하루를 전부 글로 풀어보면 굉장히 많은 일이 있다. 별것 아니라고 생각하고 넘기는 일들이 부지기수다. 장부에 적든지, 노트에 적든지 그건 중요치 않다. 중요한 것은 '적는다'는 것이다. 하루의 관리가 쌓여서 일주일의 관리가 되고, 그게 쌓이면 한 달의 관리가 되는 것이다. 한 달의 관리가 되면, 계절별 분석도 된다.

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[책잡기-2024-041] 거절당하기 연습 - 지아 장 - 별 셋 - 0812

몽자크 — Mon, 12 Aug 2024 00:01:37 +0900

거절당하기 연습 - 지아 장

82쪽
사람들이 거절에 대해 말하지 못하는 것은 거절과 실패를 같다고 여기기 때문일 것이다. 많은 경우 거절이 실패로 이어지기는 하지만, 거절과 실패는 전혀 다르다. ...... 거절을 받는 많은 이들이 심각한 상처를 받는다. 거절은 단순히 내 요청에 대해서가 아니라, 내 성격, 외모, 능력, 지적 능력, 성향, 문화, 신념 등을 향해서 한 것이라고 여기니 말이다. 거절한 상대가 마음의 상처를 주려는 의도가 없어도, 결국 그렇게 된다.

107쪽
온 세상 사람들은 저마다 다양하다 못해 극단적으로 다른 성향과 동기, 환경을 가졌다. 특정한 요구에 대한 반응은 어떤 요구인지보다 어떤 사람이 요구를 받아들이는지가 더 중요하다. 거절이란 그 각각의 결정을 내린 당사자 두 사람만의 상호 작용이다. 이런 사실을 잊고 승낙이나 거절의 당사자를 얼굴 없는 기계처럼 여긴다면, 거절은 공격처럼, 승낙은 확인처럼 느껴질 것이다. 하지만 실제로는 그렇지 않다. ...... 당신의 제안이 거절당한 유일한 이유는 제안과 맞는 사람을 아직 못 만난 것뿐일지도 모른다.

143쪽
지금까지 도전을 하며, 거절당한 후 이유를 물으면 상대의 행동을 이해하게 되고 가끔은 거절이 승낙, 나아가 더 나은 제안으로 이어질 수도 있다는 것을 배웠다. ...... 상대방에게 요청하며 그 이유를 말하면, 아무리 황당한 내용이라도 승낙받은 비율이 높았다. 그러나 많은 이들이 이 단계를 건너뛰곤 한다.

158쪽
성과물이 아무리 뛰어나도, 그 가치를 알아보고 평가할 상대를 잘못 선정한다면 노력은 헛수고로 돌아가 거절당하게 된다.

178쪽
각각의 경우, 나를 거절한 사람은 나라는 인간이 아닌 내가 하는 부탁을 거절한다는 점을 명확히 밝혔다. 이 두 가지를 따로 떼어 생각하기가 어렵다. ...... 이 두 가지를 분리해서 그 사람을 거절하는 것으로 받아들이지 않도록 의식적으로 생각하고 행동해야 한다. ...... 당신이 거절하는 것이 무엇인지 상대가 정확히 알 수 있도록 그 이유를 정직하게 말해야 한다. ...... 대안을 제시한다면, 비록 거절하더라도 상대방을 내 편으로 만들 수 있다.

195쪽
자신의 무너진 기대와 감정에 휩싸여, 거절하는 이의 피드백을 이용하지 못한다. 6장에서 거절의 이유를 묻고 이해하는 것의 중요성에 대해 말했다. 피드백을 이용하는 법을 모르겠다면, 상대가 거절하는 내용을 듣고 요청을 바꾸면서 접근하면 된다. 핵심은 자신의 감정에서 벗어나 오히려 대담하고 창의적인 실험에 참여하는 것처럼 요청 내용을 바꿔가는 것이다.

196쪽
기업, 조직, 부모, 선생님, 사회 모두 고정 관념을 깬 창의성을 칭송한다. 하지만 창의성을 실제로 발휘하면 거절당하기 십상이다. ...... 창의성이란 불확실성을 동반하기 때문이다. ...... 모두가 의견 충돌 없이 당신의 아이디어나 제안을 수용한다면, 잠깐 멈춰서 이것이 당신만의 독특한 생각이 아닌 평범한 사고는 아닌지 생각해보라. 그리고 당신의 아이디어가 "말도 안 되는 바보짓"이라고 생각한다면 당신이 뭔가를 이룰 가능성이 있다고 생각하라.

203쪽
당신이 거절을 장애물, 영혼의 파괴자, 혹은 그만두어야 할 이유로 여긴다면 그렇게 될 것이다. 하지만 뒤로 물러나 다른 시각으로 볼 용기를 낸다면, 놀라운 결과가 나타날 것이다.

253쪽
전에 알지 못했던 영업의 단면을 경험했다. 사실 지금껏 영업은 일종의 설득 기술이라고 생각했다. 승낙과 거절은 전적으로 자신의 커뮤니케이션 기술에 달렸다고 생각했다. 그런데 제품에 대해 잘 알지 못하고 판매에도 관심 없는 최악의 세일즈맨이 되니, 누군가는 휙 지나갔지만 어떤 이는 제품에 대한 관심 때문에 나를 붙잡기도 했다. 이 경험으로 승낙과 거절은 일차적으로는 상대방의 상황에 달려있다는 생각을 확고히 하게 됐다.

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투명한 기사식당 찾아요

몽자크 — Sat, 10 Aug 2024 00:01:00 +0900

기시식당 백반집

기사식당은 어이하여 쉬이 내부를 들여다볼 수 없게 만들어 놓는 것일까? 백반집 인수인계를 앞두고 있다 보니 별 게 다 궁금하다. 그런데 생각해 보면 또 별 게 아닌 게 아니다. 하고많은 음식점들 중 백반집, 기사식당 유를 유심히 보다 보니 유난히 내부를 꼼꼼히 가려놓는다는 인상을 지울 수 없다. 궁금하다. 일부 사례를 내가 지나치게 일반화한 것인지, 진짜 그 부류의 식당은 그런 특징을 가지고 있는 것인지.

어떤 식당이든 문에 들어서면서부터, 아니 차를 대고 앞마당에 발을 디디면서부터 그날 저녁 소주 한잔으로 하루를 마무리할 때까지 넘치는 애정과 과도한 지적질로 험담과 칭찬을 뒤섞어 수군대기 일쑤다. 취미이자 특기라 해도 손색이 없을 만큼 열심이다. 그런 나의 눈에 요상한 지점이 잡힌 것. 기사식당은 왜 하나같이 내부를 꽁꽁 싸매고 있는가.

음식점은 대개 건물의 외벽라인 1층에 위치한다. 접근성과 홍보 면에서 뛰어나기 때문이다. 계단이나 엘리베이터를 거치지 않고 다다를 수 있는 접근성. 1층이 유리하다. 건물 바깥에서 음식점의 한쪽 면 이상을 볼 수 있다면 홍보 효과도 노릴 수 있다. 그 앞에 세워진 차량 대수가 호객 행위를 할 수 있고, 지나가는 이가 내부에 대문짝만하게 써붙인 대표 메뉴를 보고 저녁 약속 장소로 찜할 수도 있다. 깔끔한 내부, 이용 중인 고객의 연령층, 가족 모임 혹은 회식 자리를 짐작하게 하는 식당 안 분위기, 오픈 시간 직후 손님은 없지만 텅 빈 테이블 사이를 오가며 점심 장사를 준비하는 직원들의 빠릿빠릿한 움직임. 어떤 찰나가 손님을 잡아끌지 모를 일이다.

그럼에도 불구하고 건물의 외벽라인 1층에 위치한, 그러니까 가능한 홍보 수단을 이미 가진 매장이 그 효과를 스스로 차단하고 있으니 무슨 사정인지 궁금할 수밖에. 유리벽에는 반투명 내지 불투명한 필름이 붙어 있거나 새롭게 출시한 메뉴 혹은 방송 출연 사실을 자랑 삼아 박아 넣은 현수막으로 덮여 있다. 흔한 풍경이다. 대체 왜냐고!

아들 정과 며느리 김, 특기를 뽐내본다. 떠오르는 대로 이유를 들어보는 거다. 주 고객인 기사님들의 프라이버시를 지켜주기 위해서. 식사 중인 모습이 고스란히 투명한 유리를 타고 바깥에 노출되는 것을 기사님들이 꽤 꺼린다는 추측. 그분들을 배려한 사장님의 묘책으로 '유리창 가림막'이 등장했을지 모른다는 얘기다. 혹, 기사님들이 주 고객임을 숨기고 싶은 건 아닐까 하는 생각도 해본다. 4인용 테이블에 주로 혼자 앉아 식사하는 경우가 대부분인 기사님들이 띄엄띄엄 자리를 차지하고 앉아 있는 모습이 잡히면 일반 고객들이 들어서기 불편하지 않을까 해서 말이다. 그런데, 말이 되나. 간판이 기사식당인데. 그렇다면 다음. 금연과 연결 짓는다. 식당 내 금연이 언제부터였더라. 언제였든 분명 과도기는 있었을 터. 불법이라지만 암암리에 식후 흡연 혹은 반주 중 흡연이 이루어지던 곳이 기사식당이었다면? 불법이라며 기사님들을 다그치기도 뭣하고 영업장 내 흡연 사실이 발각되어 벌금을 물 수는 없는 노릇이니 외부인의 눈을 피하기 위해 사장님들이 꺼내든 궁여지책은 아니었을까.

당분간은 눈에서 레이저를 거두기 어려울 것 같다. 기사식당, 백반집만 눈에 띄면 안이 얼마나 훤히 들여다보이는지 한 집이라도 더 따져볼 참이다. 물론 눈 비비고 본다고 이유를 찾긴 어렵겠지. 직접 그 안에서 일하다 보면 깨달음을 얻을 수 있으려나. 계약한 매장의 잔금을 치르고 인수인계를 받을 그날. 딱 30일하고도 5일이 남았다. 이마를 유리에 바짝 붙이고 들여다봐도 실루엣조차 보이지 않는 곳이 다름 아닌 우리가 계약한 바로 그 매장. 투명한 쇼윈도를 자랑하리라, 지금 품고 있는 다짐이 뭣 모르는 객기였다며 흔적도 없이 잊혀질지 기사식당이 이렇게 산뜻할 수도 있답니다, 귀엽게 새로운 장르를 열어갈지 기대와 걱정이 난무하는 하루다.

2024. 07. 26. 금요일

연예인 따라하기, 김국진 편

몽자크 — Wed, 7 Aug 2024 00:01:31 +0900

김국진에 눈길이 간다.

아버지의 말씀을 새기고 있다고 한다. 어디 가서, 누구 앞에서든 함부로 무릎 꿇지 말라던 말씀. 그가 행동거지를 조심하는 이유라 했다. 무릎 꿇지 않으려면 무릎 꿇을 일을 만들면 안 되는 것이고, 따라서 언행을 조심한다는 것.

당연한 말 같지만 다른 방식으로 사고하는 이들이 더 많다. 무릎 꿇지 말라는 아버지의 말씀을 따르는 것뿐이라며, 본인의 과오 여부를 불문하고 사과도 반성도 없이 버티는 이들이 한둘인가 말이다.

무릎 꿇지 말라는 말을 듣고 무릎 꿇을 일을 만들지 않으려 노력하는 태도. 그럼에도 불구하고 꿇어야 마땅한 일을 저질렀다면, 그런 일이 벌어지고 말았다면, 반성하고 사과하는 것. 바람직하고, 바람직하다.

직장 내 성희롱도, 학교 내 따돌림도, 단체대화방 내 폭언도, 장난이라는 한 단어 던져놓고 나 몰라라 하는 경우가 차고 넘치는 요즘. 하물며 장난스러움을 무기로 내세워도 면죄부가 될 법한 코미디언이라는 직업으로 평생을 먹고사는 이가 지닌 태도가 이러하다니!

그러고 보니 김국진의 입에서 이런 문구는 잘 튀어나오지 않는 것 같다. '장난으로', '친근감의 표시로', '우리 사이에'처럼 내가 학을 떼는 표현들.

잦은 잘못에 이어지는 잦은 사과보다, 사과할 일을 만들지 않기 위해 조심하는 모습이 더 아름답다.

이때다 싶다. 연예인 따라하기!

[책잡기-2024-040] 꽈배기의 멋 - 최민석 - 별 셋 - 0805

몽자크 — Mon, 5 Aug 2024 00:01:59 +0900

꽈배기의 멋 -최민석

5쪽
하여 나는 또 한 번 매주 글을 쓰기로 했다. 작가는 좋은 평가에 목매는 사람이 아니라, 걸작이든 졸작이든 꾸준히 쓰는 사람이니까.

88쪽
하지만, 자신의 창작물이 사랑받는 것은 신의 가호를 받는 것만큼이나 인간의 의지를 벗어난 영역의 것이다.

107쪽
사람마다 타지에 가면 하는 일이 있기 마련이다.

109쪽
눈을 뜨면 어제의 맥주를 몸에서 배출하고, 해가 뜨면 오늘의 맥주를 몸으로 넘기는 식이다.

200쪽
비록 내가 일정 비용을 지불하고, 표면적으로는 내 소유로 인정을 받더라도, 그것들은 언제나 살아 있는 나를 떠나 어느 순간 죽어버린다. 그렇기에 나는 항상 떠나보내야 한다. 과연 나를 스쳐지나갈 뿐인 것을, 온전한 내 것이라 할 수 있을까. ...... 나는 결국 모든 것을 빌려 쓰는 것이다. 이렇게 본다면, 인생은 '끊임없이 뭔가를 빌려 쓰는 날들의 연속'이다. 어떻게 생각하더라도, 내 것은 아무것도 없다는 게 이 땅에서의 삶의 전제조건이다. ...... 이 생각이 햇살처럼 꾸준히 마음을 비추면 얼음처럼 견고했던 헛된 희망도, 쓸데없는 꿈도 스르륵 녹게 된다. 인생은 담백해지고, 바라는 건 소박해지고, 일상은 간결해진다. 소유에 대한 집착도 줄고, 상실에 대한 안타까움도 준다.

281쪽
작가가 가장 만족스러운 시간을 보낼 때는, 그 누구도 부탁하지 않은 글을 위해 스스로 건 최면에 취해 손가락을 움직일 때라는 걸, 나는 경험칙으로 잘 알고 있다.

283쪽
이 역시 '고통이 수반된 즐거움'이었다. 땀 흘리고 난 뒤에 맞이하는 산들바람처럼, 글쓰기의 고통은 겪어보지 못한 사람에게는 알 수 없는 피학적 쾌감을 선사한다.

[네이버 책] 꽈배기의 멋 - 최민석

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